FAQ – Grunzauber
Versand (Lieferung)
Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?
Der Versand ist für alle Bestellungen auf https://grunzauber.com/ innerhalb Deutschlands völlig kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
• Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage
• Lieferzeit: In der Regel 3 bis 5 Werktage innerhalb Deutschlands
Während Aktionszeiträumen oder Feiertagen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.
Liefern Sie international?
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Erweiterung auf weitere Länder wird geprüft.
Rücksendungen & Erstattungen
Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Rückgabe nach Erhalt Ihrer Bestellung an. Rücksendekosten übernehmen wir vollständig.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kontakt@grunzauber.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten.
Wir senden Ihnen dann die erforderlichen Anweisungen zu.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode.
Produkte & Qualität
Sind die Produkte von Grunzauber von hoher Qualität?
Ja. Wir wählen alle Gartenprodukte sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie hohe Standards in Bezug auf Langlebigkeit, Funktionalität und Sicherheit erfüllen.
Bieten Sie Garantien für Ihre Produkte an?
Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie auf alle unsere Artikel.
Sollte es ein Problem mit einem Produkt geben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice – wir finden eine passende Lösung.
Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Auf https://grunzauber.com/ akzeptieren wir derzeit folgende Zahlungsmethode:
• PayPal
Weitere Zahlungsmethoden können zukünftig hinzugefügt werden.
Kontakt
Wie kann ich Sie bei weiteren Fragen erreichen?
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:
Grunzauber
Akeleiweg 2,
58638 Iserlohn, Deutschland
Telefon: +49 (152) 1099 9576
E-Mail: kontakt@grunzauber.com